Acessibilidade e situação de deficiência
As nossas formações decorrem em sala virtual síncrona. Esta modalidade elimina uma parte dos obstáculos ligados à deslocação, mas cria outros. Analisamos todos os pedidos de adaptação, seja qual for.
Pierre MEDINA, presidente e formador, é o responsável pela deficiência da Knowledge Ladder Academy.
- Endereço dedicado
- accessibilite@knowledgeladder.academy
- Telefone
- 06 29 92 26 29
Como assinalar uma necessidade
Pode escrever-nos a qualquer momento, antes ou durante a formação. O questionário de posicionamento que lhe é enviado antes de cada sessão inclui também uma pergunta dedicada.
Assinale-nos a sua necessidade pelo menos uma semana antes do início da sessão, sempre que possível. Algumas adaptações, em particular as que incidem sobre um exame de certificação, exigem um prazo junto do organismo certificador.
Não tem de nos comunicar a natureza da sua deficiência nem qualquer documento médico. Precisamos de conhecer a necessidade de adaptação, não a sua origem.
O que fazemos com o seu pedido
Contactamo-lo no prazo de 5 dias úteis para compreender a necessidade.
Propomos as adaptações possíveis: ritmo, duração das sequências, formato dos suportes, legendagem, tempo acrescido, modalidades de avaliação.
Informamos o formador, sem lhe transmitir qualquer elemento pessoal.
Tratando-se de um exame de certificação, apresentamos o pedido de adaptação junto do organismo certificador.
Se não pudermos responder à necessidade, dizemo-lo e encaminhamo-lo para um parceiro.
Os nossos parceiros de encaminhamento
Quando a necessidade ultrapassa o que podemos propor, encaminhamos para as entidades competentes:
- Agefiph
para o setor privado, e a sua oferta Ressource Handicap Formation
- FIPHFP
para a função pública
- Cap emploi
para o acompanhamento para e no emprego
- MDPH
do departamento, para o reconhecimento e os direitos
Proteção dos seus dados
As informações relativas a uma necessidade de adaptação são tratadas na nossa ferramenta de gestão de formação, apenas durante o tempo necessário à organização da sessão. Não são retomadas nas nossas outras ferramentas nem comunicadas ao cliente que financia a formação. Dispõe de um direito de acesso, de retificação e de apagamento no endereço acima.
Última atualização: 16 de setembro de 2026.
