Accessibilité et situation de handicap
Nos formations se déroulent en classe virtuelle synchrone. Cette modalité lève une partie des obstacles liés au déplacement, mais elle en crée d'autres. Nous étudions chaque demande d'aménagement, quelle qu'elle soit.
Pierre MEDINA, président et formateur, est le référent handicap de Knowledge Ladder Academy.
- Adresse dédiée
- accessibilite@knowledgeladder.academy
- Téléphone
- 06 29 92 26 29
Comment signaler un besoin
Vous pouvez nous écrire à tout moment, avant ou pendant la formation. Le questionnaire de positionnement qui vous est adressé avant chaque session porte également une question dédiée.
Signalez-nous votre besoin au moins une semaine avant le début de la session lorsque c'est possible. Certains aménagements, en particulier ceux qui portent sur un examen de certification, demandent un délai auprès de l'organisme certificateur.
Vous n'avez pas à nous communiquer la nature de votre handicap ni aucun document médical. Nous avons besoin de connaître le besoin d'adaptation, pas son origine.
Ce que nous faisons de votre demande
Nous vous rappelons sous 5 jours ouvrés pour comprendre le besoin.
Nous proposons les aménagements possibles : rythme, durée des séquences, format des supports, sous-titrage, temps majoré, modalités d'évaluation.
Nous en informons l'intervenant, sans lui transmettre d'élément personnel.
S'il s'agit d'un examen de certification, nous portons la demande d'aménagement auprès de l'organisme certificateur.
Si nous ne pouvons pas répondre au besoin, nous vous le disons et nous vous orientons vers un relais.
Nos relais
Lorsque le besoin dépasse ce que nous pouvons proposer, nous orientons vers les acteurs compétents :
- Agefiph
pour le secteur privé, et son offre Ressource Handicap Formation
- FIPHFP
pour la fonction publique
- Cap emploi
pour l'accompagnement vers et dans l'emploi
- MDPH
du département, pour la reconnaissance et les droits
Protection de vos données
Les informations relatives à un besoin d'aménagement sont traitées dans notre outil de gestion de formation, pour la seule durée nécessaire à l'organisation de la session. Elles ne sont ni reprises dans nos autres outils, ni communiquées au client qui finance la formation. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement à l'adresse ci-dessus.
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.
